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基于ISO9001风险思维的千古难题解读

时间:2020-03-11

       有个阿姨,突然不去跳广场舞了,改为去学游泳,因为儿子总是被媳妇的千古之问缠绕,为先下水救儿子,因此,她先学游泳。

       这就是困扰中国男人的千古难题之一,老妈和媳妇掉水里先救谁?

       今天我们用ISO 9001:2015中“基于风险的思维”来谈论这个问题。众所周知,ISO 9001的新版与旧版区别之一是“基于风险的思维”理念,即:在理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望的前提下,识别风险和机遇,进而实施变更或运作策划。那这位阿姨在改学游泳过程中,同时考虑了那些因素?确定了哪些风险和机遇呢?

1、阿姨充分的考虑了家庭(组织)的内部环境----- 必须处理好婆媳、夫妻关系,家庭才能和睦。(4.1理解组织及其环境)

2、阿姨充分考虑了儿子、媳妇(相关方)的需求和期望------解决媳妇的无理取闹,减轻儿子的心理压力,营造和谐的夫妻关系、婆媳关系。(4.2理解相关方的需求和期望)

3、阿姨在上述理解的基础上,对学游泳,以及不学游泳可能带来的风险进行了识别与评估。(6.1应对风险和机遇的措施)

——学游泳在泳池,有专职教练,溺水的风险很小,学成的机遇很大;

——不学游泳,儿子与儿媳的争吵会升级,进而影响婆媳关系,存在家庭失和的风险。

4、阿姨通过上述的评估与分析,对是继续跳舞,还是改学游泳进行了“变更的策划”(6.3变更的策划),对如何学游泳进行了”运作策划“,并付诸实施。(8.1运作策划和控制)

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培训内容

1. 新版标准修订背景及过程

2.  ISO9001:2015标准换版要求

3 . ISO9001:2015标准的期望和目标

4 . ISO9001:2015的整体结构

5 . ISO9001:2015的主要变化

6 . 条文变化解读

7 . 过渡期安排及转换建议

 

有意参加培训者请联系陈老师159 2047 5126(微信同号)